SumSocial


Sosyal Medyadaki Ajanınız

Binlerce müşteri, bir sorun yaşadıklarında muhatap bulamadıklarını söylüyor. SumSocial ile müşterilerinizle aranızdaki mesafeyi kaldırıp geniş müşteri kitleleri ile iletişimi yönetmenizi kolaylaştırıyoruz.

Sumsocial ile müşterilerinizle yakınlaşacak, rakip firma ve sektör analizlerine ulaşabilecek ve şirketinizin itibar takibini sağlayabileceksiniz.

Neden SumSocial?

Kampanya Etki Takibi

Firmanızın kampanya çalışmaları ve reklamları müşteriler ile kamuoyu tarafından nasıl karşılandı bilmek ister miydiniz?

Kampanyanın hangi duyguda algılandığı, izlenme oranları, en çok etki yaratılan kitle gibi çeşitli bilgilerin yer aldığı kampanya ve reklam analizleri firmanız için SumSocial tarafından özenle ve en iyi şekilde hazırlanıp sürecin takibi sağlanır.

İtibar Takibi

Sanal dünyada marka algınızın takip edilmesi ve sürecin doğru yürütülmesi SumSocial ile endişe edilecek bir durum olmaktan çıkıyor.

SumSocial, markanızla alakalı herhangi bir içeriği anlık olarak takip eder, sorun veya talebi tespit eder ve köprü görevi görerek algının olumluya çevrilmesi için destek sağlar. Markanızın itibarı, sanal dünyadaki her türlü durum kontrol altına alınarak korunur.

Müşteri & Rakip Analizi

Müşterilerinizi ve sektördeki rakiplerinizi iyi tanımak kurumunuzun başarısı için başlıca ihtiyaçlarınızdan birisidir.

SumSocial, sosyal medya platformlarını analiz ederek müşterilerinizin ihtiyaçlarına cevap verebilmenize olanak tanır. Ayrıca yapacağınız analizlerle rakiplerinizi takip edip onlardan bir adım öne çıkmanızı mümkün kılar.

Müşteri Kaybı Önleme

Müşteri kaybını önlemenin en etkili yolu onların şikayet ve ihtiyaçlarını sürekli takip etmektir.

SumSocial müşterilerinizin sosyal medyadaki şikayet, talep ve düşüncelerine anında ulaşıp gereken aksiyonu almanıza yardımcı olur.

Kullanım Örnekleri

Visual Data Illustration

Algı Analizi

Bir pazarlama şirketiniz var ve pazarlama & reklam çalışmalarınızın ne kadar verimli olduğunu ölçmek mi istiyorsunuz? Summarify; pazarlama ve reklam çalışmalarınızdan önce ve sonra toplumun görüşlerini çeşitli modellerle inceler. Bu sayede, çalışmalarınızın süreci ve sonuçları hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Social Girl Illustration

Sosyal Medya Takibi

Firmanız veya rakipleriniz hakkında sosyal medyada yazılanları takip ederek toplumun algısını ölçmek mi istiyorsunuz? Summarify; müşterilerinizin hakkınızdaki yorumlarını sosyal takip ürünleriyle toplar ve bu bilgiler ışığında size raporlama servisi sunar.
Content Creator Illustration

Dijital İçerik Üreticileri

Bir Dijital İçerik Üreticisi olarak bolca içerik üretmenize rağmen, kullanıcılarınız doğru içeriğe ulaşamıyorlar mı? Summarify ile kullanıcılarınız için uygun içeriği hızlıca ulaşılabilir kılabilirsiniz.

Marka itibarınız ne durumda? Hakkınızda neler yazılıyor? Hemen öğrenin.

Gelişen dünyada müşteriler her an şirkete ulaşabilmeyi ister ve bunun için de sosyal medya kanallarını aktifçe kullanırlar. Sosyal medyada hakkınızda atılan herhangi bir tweeti anlık olarak takip edip sorunu çözmeyi veya talebi karşılamayı ister miydiniz?

Ya da o gün şirketinizin toplum algısında olumlu bir gün müydü, hangi konular gündemde gibi soruların cevaplarına ulaşabilmeyi ve algıyı yönetebilmeyi? Peki ya rakiplerinizin güçlü ve zayıf noktalarını bilmeyi, pazardaki boşlukları belirleyebilmeyi ve trendleri ortaya çıkarabilmeyi?

Tüm bunlar firmanızın ürün veya hizmetlerinizin farklılaşabilmesi, öne geçebilmesi için sandığınızdan çok daha önemli. Summarify ile bunlara ulaşabilmek eskisinden çok daha kolay ve hızlı.

Summarify ile olan iş birliğimiz en başından beri değer yaratan bir ortaklıktı. Tüm pazarlama faaliyetlerimizin ön araştırmaları ve sonrasında yapılan değerlemelerde TIRPORT’ u adeta bir rehber gibi başarıya götüren en önemli faktörlerden biri oldu.
Özellikle Twitter'da geriye dönük zaman sınırlaması olmadan Twitter içeriği üzerinden analiz fırsatı sunmasıyla fark yaratıyor. Twitter dışında veri çekmesi daha zor birçok platform da uygulama içinde bulunuyor. Kullanımı oldukça kolay. Geliştiriciler Türkçe'ye özgü çalışma yaptıkları için Türkçe içeriğe yönelik duygu analizi benzeri birçok uygulamadan daha başarılı.

Detaylı sosyal medya analizleri yapın.

Ürün veya hizmetini ideal formuna kavuşturmak ve güçlü iş stratejileri oluşturup doğru ilerleyebilmek için işletmelerin bir dizi çalışma yapması şart. Hedef pazarla ilgili; müşteri adayları ve rakipler hakkında bilgi toplayarak sonuçları yorumlamak, yani pazar araştırması yapmak gerekiyor.

Yeni bir ürün/hizmet geliştirme aşamasında veya rakibiniz yeni ürün/hizmet geliştirdiğinde rekabet analizi yaparak pazar trendlerini ortaya çıkarabilir, ürün veya hizmetteki eksikleri tanımlayabilir, başarılı pazarlama ve satış için zemin hazırlayabilir ve olası sorunlara hazırlıklı olursunuz.

Fiyatlandırma

ÜCRETSİZ DENEME
Bu platforma bağlı olarak tweet, yorum veya gönderi sayısı olarak değişebilir.
Deneme planınızda mevcut tüm platformlarımızı kullanabilirsiniz
Etiketleriyle birlikte tüm tweet ve yorumları tek tek inceleyebilir; arama, sıralama ve filtrelemeler yaparak veriyi detaylı analiz edebilirsiniz.

BAŞLANGIÇ
$ 49 / ay
Bu platforma bağlı olarak tweet, yorum veya gönderi sayısı olarak değişebilir.
Aşağıda görebileceğiniz kaynak paketlerinden birisini seçip paketin içerdiği platformlarda analizler yapabilirsiniz.

Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler duygu analizi modelimizle olumlu, nötr veya olumsuz olarak etiketlenir.
Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler içerik analizi modelimizle normal, talep / öneri, şikayet veya teşekkür olarak etiketlenerek sınıflandırılır.
Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler argo ve ofansif dil kullanımı içerip içermediklerine göre sınıflandırılır.
GELİŞMİŞ
$ 199 / ay
Bu platforma bağlı olarak tweet, yorum veya gönderi sayısı olarak değişebilir.
Aşağıda görebileceğiniz kaynak paketlerinin içerdiği tüm platformlarda analizler yapabilirsiniz.
Etiketleriyle birlikte tüm tweet ve yorumları tek tek inceleyebilir; arama, sıralama ve filtrelemeler yaparak veriyi detaylı analiz edebilirsiniz.

Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler duygu analizi modelimizle olumlu, nötr veya olumsuz olarak etiketlenir.
Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler içerik analizi modelimizle normal, talep / öneri, şikayet veya teşekkür olarak etiketlenerek sınıflandırılır.
Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler argo ve ofansif dil kullanımı içerip içermediklerine göre sınıflandırılır.

Sosyal medya analizinde toplanan ve modellerimizce etiketlenen veriler arasında anlama dayalı aramalar yaparak daha detaylı incelemeler yapabilirsiniz.
Daha detaylı sosyal medya analizler yapmak için Topic Modelleme modelimizi kullanabilirsiniz.
Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler İsim Varlık Tanımlama (NER) modelimizle etiketlenir; bu sayede anlık olarak sizinle en alakalı kişi, organizasyon, lokasyon ve şirketleri görebilirsiniz.
SumSocial'ın sunduğu sektör analizleri ile sektörünüzdeki durumunuzu öğrenebilirsiniz.

Servisler

Başlangıç Planı

Standart Plan

Gelişmiş Plan

İstek Sayısı

  • Analiz edilecek tweet, yorum veya gönderi sayısını ifade eder.
  • Örneğin 1.000 tweet'lik bir Twitter platformu analizi, abonelik planınızda en az 1.000 istek sayısına sahip olmanızı gerektirir.
  • Her yapılan analizde işlenen veri miktarı aboneliğinideki istek sayınızdan eksilir. Tüm isteklerinizi kullandığınızda aboneliğinizi yenilemeniz / yükseltmeniz gerekmektedir.

3.000  İstek

10.000  İstek

30.000  İstek

Kaynak Sayısı

  • Analiz yapabileceğiniz sosyal medya platformları alanlarına göre sınıflandırılmıştır. Her bir kaynak, bir grup sosyal medya platformunu kapsar.
  • Abonelik planınıza dahil olan kaynakların içerdiği tüm sosyal medya platformlarında istediğiniz analizleri yapabilirsiniz.
  • Kaynak Paketleri bölmesinde kaynakları ve içerdikleri platformları inceleyebilirsiniz.

1  Kaynak

2  Kaynak

4  Kaynak

Trendler & Raporlama

Duygu Analizi

  • Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler duygu analizi modelimizle olumlu, nötr veya olumsuz olarak etiketlenir.
  • Analizdeki verilerin olumlu, nötr veya olumsuz olarak dağılım yüzdelerini ve zamana göre değişimlerini inceleyebilirsiniz.

İçerik Analizi

  • Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler içerik analizi modelimizle normal, talep / öneri, şikayet veya teşekkür olarak etiketlenerek sınıflandırılır.
  • Analizdeki verilerin normal, talep / öneri, şikayet veya teşekkür olarak dağılım yüzdelerini ve zamana göre değişimlerini inceleyebilirsiniz.

Argo Analizi

  • Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler argo ve ofansif dil kullanımı içerip içermediklerine göre sınıflandırılır.
  • Analizdeki ofansif ve ofansif olmayan verilerin dağılım yüzdelerini ve zamana göre değişimlerini inceleyebilirsiniz.

Detaylı Bakış

  • Etiketleriyle birlikte tüm tweet ve yorumları tek tek inceleyebilir; etikete veya zamana bağlı filtrelemeler ve sıralamalar yaparak veriyi detaylıca analiz edebilirsiniz.

Semantik Arama

  • Sosyal medya analizinde toplanan ve modellerimizce etiketlenen veriler arasında anlama dayalı aramalar yaparak daha detaylı incelemeler yapabilirsiniz.

Topic Modelleme

  • Daha detaylı sosyal medya analizler yapmak için Topic Modelleme modelimizi kullanabilirsiniz.

Varlık İsim Tanımlama

  • Sosyal medya analizinde toplanan tüm veriler İsim Varlık Tanımlama (NER) modelimizle etiketlenir; bu sayede anlık olarak sizinle en alakalı kişi, organizasyon, lokasyon ve şirketleri görebilirsiniz.

Sektör Analizleri

  • SumSocial'ın sunduğu sektör analizleri ile sektörünüzdeki durumunuzu öğrenebilirsiniz
  • Çeşitli sektör ve alanlarının önde gelen temsilcileri hakkında yaptığımız analizlerin sonuçlarını analizlerinizle tek tuşla karşılaştırıp sektörünüzdeki konumuzu inceleyebilirsiniz.

Kurumsal

∞ İstek

4 Kaynak

Trendler & Raporlama

Kaynak Paketleri

Sosyal Medya

Instagram

Twitter

Youtube

Facebook

Linkedin

TikTok

Uygulama Marketleri

App Store

Google Play Store

App Galery

E-Ticaret

Trendyol

N-11

Gittigidiyor

Hepsiburada

Forum & Sözlükler

Ekşi Sözlük

Şikayetvar

Donanım Haber

Uludağ Sözlük

Technopat

İkonuna sahip platformlar en yakın zamanda eklenecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

SumSocial seçtiğiniz platformda istediğiniz kişi / anahtar kelime / hashtag hakkında önce veri toplar, sonrasında bu verileri doğal dil işleme ve yapay zeka teknikleri ile anlamlı hale getirir ve size raporlar.

SumSocial Kişiler, Şirketler için Hashtag, Anahtar Kelime veya Profil Bazlı Arama hizmetleri sunar. Hizmetin türü sosyal medya kaynağına göre değişiklik gösterebilir.

Aktif platformlarımızı Kaynaklar alanından görebilirsiniz. Sistemimize her geçen gün isteklerinize göre yeni kaynakları ekliyoruz.

Aktif olarak Banka & Kredi Kartınızı kullanarak ödeme yapabilirsiniz.